Selectief luisteren
Selectief luisteren. Er zijn heel wat valkuilen in de communicatie. Je bent geïnteresseerd in een onderwerp en bent tot en met geboeid. Hierdoor slurp je de informatie helemaal op. Maar bij een nagesprek over het onderwerp blijkt dat jij bepaalde zaken niet hebt gehoord. Of niet hebt opgepikt en je twijfelt er zelfs aan of dit stukje informatie- wat jij minder boeiend vond – zelfs gehoord hebt. En je vraagt je hardop af. Zeker weten dat dit stukje informatie aan bod is gekomen. Want ik heb het echt niet gehoord.
Selectief luisteren
Dit voorbeeld hoeft de communicatie tussen elkaar niet te schaden. Immers je hebt enkel je oren gespitst naar datgene wat jou interesseert. Echter we luisteren allen wel eens heel selectief! Selectief luisteren wordt over het algemeen gedefinieerd als ‘horen wat je wilt horen.’
Als je de boodschap hoort die je wil horen, functioneer je misschien als een meer betrokken en begrijpende luisteraar. Maar als je niets wilt weten van die ene boodschap die wordt gebracht. Dan krijg je wellicht de neiging om af te haken. Deze manier van selectief luisteren kan wél voor ruis zorgen. En heel wat miscommunicatie. Waardoor een relatie ( zowel in de privé – sfeer als werk gerelateerd) kan verzuren.
Het niet willen horen
Als je op een selectieve manier luistert naar een boodschap die je niet wilt horen. Kan je bij jezelf het volgende gedrag herkennen.
- Je kijkt ongeïnteresseerd
- Je kijkt weg naar iets anders
- Je zit er heel stilletjes bij
- Je onderbreekt diegene die iets vertelt of neemt zelfs het gesprek over
- Je verandert van onderwerp
- Je zoekt tegenargumenten
- Je stelt een vraag over iets wat jezelf aangaat, soms op een onderzoekende, ondervragende manier, die niet past bij de boodschap die de zender op dit moment wil uitdragen
Het is niet zo gek dat we selectief luisteren
We hebben vaak oordelen en vooroordelen en soms maakt de boodschapper iets los in onszelf. We zijn niet alleen selectief in wat we horen, maar ook ten opzichte van degene die spreekt en/of de manier waarop de boodschap of informatie gepresenteerd wordt. Want onze interesses kunnen op andere vlakken liggen. Maar ook wat heb je van huis uit meegekregen, telt tenslotte mee. Je zult zien, als iets je volledige interesse wekt. Wordt jet luisteren minder selectief.
